選ばれる理由
リピート率7割の信頼
私たちのサービスは、お客様からのリピート率が7割という高い評価をいただいています。これは、私たちが提供するサービスが多くのお客様にご満足いただいている証です。さらに、私たちの営業スタッフは現場管理からアフターサービスに至るまで、お客様担当者と一緒に一貫して対応いたします。このため、お客様は初めから終わりまで安心してお任せいただけます。
具体的な内容説明
リフォーム工事において、具体的な内容や工期の明確な説明は非常に重要です。当社では、リフォームの各工程について詳細な説明を行い、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう努めています。工期についても正確にお伝えし、工事中の進捗状況も随時ご報告いたします。透明性のある対応で、お客様との信頼関係を築いています。
アフターサポート
リフォーム工事が完了した後も、当社ではアフターサービスを充実させています。お引き渡し後の不具合や追加のご要望にも迅速に対応し、お客様が長く安心してお住まいいただけるようサポートいたします。お客様との関係を大切にし、末永く信頼されるパートナーであり続けるために、アフターフォローを徹底しています。
リフォーム工事の流れ
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STEP.01
- ホームページでのお問い合わせ
- まずは当サイトのお問い合わせページよりお問い合わせください。一週間以内に弊社の担当者から個別にご連絡いたします。その際に、詳細な希望条件や現在の状況について確認します。
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STEP.02
- 現場調査
- お問い合わせ後、専門スタッフが現場にお伺いし、詳細な調査を行います。お客様のご要望を直接お聞きし、リフォーム箇所の状況を確認いたします。
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STEP.03
- プラン作成(お見積り提出)
- 現場調査の結果をもとに、お客様のご要望に合わせたリフォームプランを作成いたします。具体的な施工内容とともに、お見積りを提出いたします。
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STEP.04
- 打ち合わせ
- プランとお見積りについて、詳細な打ち合わせを行います。お客様のご希望やご質問に対して丁寧にお答えし、最適なプランを確定させます。
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STEP.05
- 詳細図(最終お見積り)
- 打ち合わせの内容を反映し、詳細図面を作成します。これに基づき、最終的なお見積りを提出いたします。内容にご納得いただけましたら、次のステップに進みます。
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STEP.06
- ご契約
- 最終お見積りにご納得いただけましたら、ご契約となります。契約内容をしっかりとご確認いただき、署名・押印をお願いいたします。
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STEP.07
- 着工
- ご契約後、リフォーム工事が開始されます。工事は専門の施工スタッフが責任を持って行います。工事期間中も進捗状況をご報告いたします。
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STEP.08
- 完工調査
- 工事が完了しましたら、完工調査を行います。お客様にもご確認いただき、問題がないことを確認したうえでお引き渡しいたします。
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STEP.09
- アフターフォロー
- お引き渡し後も、安心してお住まいいただけるようアフターサービスを行っております。万が一問題が発生した場合は、迅速に対応いたしますのでご安心ください。
対応エリア
兵庫県
神戸市・明石市・三木市・三田市・加古川市・姫路市・芦屋市・西宮市・伊丹市・宝塚市・尼崎市
※その他のエリアについてはご相談ください